奶粉事件、商业伦理，中国制造、营销创新

近一周来，奶粉事件带来的影响还在不断恶化、发酵，每个国人都被深深地刺痛。不再是三鹿事件，也不再是奶粉事件，甚至不再是乳品行业事件，而成为整个中国民族品牌的一场灾难，极大地动摇了中国制造在国人和世人心中的信心。今天联合早报网站的网上调查显示，“三鹿结石奶粉事件是否让你对中国民族品牌失去信心？”，截止9月19日，投票总数15464360人次，回答“是”的比例达到了60.06%。

不知怎么，脑子里总想起“郎咸平”这个名字。想到他关于“中国制造”的一些悲观的预言。

其实，奶粉事件首先还是个商业伦理问题。

一个人如果本来就没有想好好做生意，你就是把所有世界最佳的条件摆在他眼前，他也未必能选正路。我们不想谈什么世风日下的话题，只想就商业谈商业。就商业来说，什么是商业伦理的底线呢？很多商人并没有想过或者没有想通这个问题。很多人信奉的还是“血淋淋的资本原始积累”那一套，可今日之中国，今日之世界，有这样的社会或者说市场条件吗？

我为奶业巨头们的生存前景感到悲观。

我相信，市场将对他们进行无情的批判。

可笑而可悲的是，有些人甚至还在以为，时间站在他们一边。迟早大家会淡忘。可这里没有“华南虎”。作为消费者，他们不需要什么调查结果。

同样，此次事件如果还能有什么正面意义，那就是让这次耻辱成为“中国制造”成长的一个里程碑。

唤醒我们民族品牌的业者，从此与过去决裂。

早上看到蒙牛的牛根生的博文。如果作为危机公关的一举，我不得不说算是高文，我甚至读得有点热泪盈眶。而后面跟贴的却都是毫不领情的网民。我真希望，这不是牛总的危机公关。

除了伦理问题，再谈谈中国商人的能力。

如果你不懂得如何规范地做企业，也就只能用众所周知的那几招了。象什么压榨员工的工资、采购最便宜的原料、减少生产保护、不惜血本地打价格战等等。这个方面，我支持郎咸平的观点。中国企业在经营上缺少精益求精的工业精神。太多浮躁，太少执着。也还没有学到做企业的精髓。说世界工厂不如说只是世界车间而已。

说回到营销，目前国内出口企业的营销手段可谓够少。多数企业只有两板斧，一个阿里巴巴，一个参加展会。除此别无他法。殊不知严重依赖于交费的公共平台而忽视企业自身营销能力建设，不但短视且最终迎接的只能是一堵墙。

让我们呼唤商业伦理，呼唤科学精神，呼唤思想革命，呼唤营销创新。