分布式社区将成为互联网的重要力量
编者按:以前的网站是二八效应,20%的网站赢得了80%的收益和市场回报,但在今天来说长尾效应会越来越体现其价值。个性化的网站越来越多,我们未来很重要的一种力量就是分布式的社区。
今天所有网站都在走社区化路线
首先我从网民的角度来说一个观点,中国的互联网网民是从被动接受信息到主动去接受信息时代的跨越。从97年开始到2003年为第一个阶段,被动地接受信息是主流行为。2003年以后是第二阶段,随着社区和web2.0的成熟以及网民的层次度提高,人们主动去接受信息和寻找信息的本能和意愿增加了。以前互联网是一对多的形态,全球互联网最伟大的领袖是雅虎,它的pop就是一个门户,在中国就是新浪、网易,它们给人们提供信息,人们不用去知道信息是从哪里来的,不用去探讨,只能去参与。 在今天,中国随着搜索引擎技术以及社区信息的发展,人们进入了一个主动去寻找信息和参与信息的阶段,进入了多对多的形态,每个人既是信息的接受者,也是信息的发布者和传播者,甚至是影响者。
中国与全球的互联网有很大区别,中国前几年被动接受的原因在于中国网民开始的层次度比较低,随着这几年的教育和应用的发展,网民的层次度在不断提高。中国的互联网没有经历过计算机时代,而是一步跨越到了互联网时代。没有经过过比如dos、windows等,而是一步跨入了文字化时代。很多计算机用户一开始就是网民,买计算机就是为了上网。我们身边有很多人,如果不能上网可能就不会用电脑了。中国网民的整体水平比较低,用软件的能力非常弱,很多复杂的功能无法接受,在美国也许一个白发苍苍的老头就能很熟练地运用各种软件。但是这几年的教育有了很大改观。
对于网站角度来说我是这样分析的,以前的网站是二八效应,20%的网站赢得了80%的收益和市场回报,但在今天来说长尾效应会越来越体现其价值。很多的中小网站、地方网站、行业网站纷纷崛起,网民的个性化需求越来越强烈。很多网民去大型网站的时间就会相对减少,更多的去一些小型网站。我们看到今天所有的网站都在走社区化路线,在社区里面生活,因为他们知道以前那种传统的模式已经岌岌可危了。
网民最信赖的营销是口碑的营销
互联网越来越多地与线下结合,与人们的现实生活结合,这是互联网最本质的一个特点,就是说它不仅仅在传递信息本身,而更多地在传递一种社会关系,在传递人们的交易行为,在传递人们的一些现实行动,甚至它能够影响商务的行为。所以说互联网越来越多与传统信息结合我觉得是一个必然的趋势。
我经常跟人聊一个互联网的渗透率的问题,其实在中国很多地方的互联网还不够发达,很多地方的渗透率还比较低。像西北、新疆、甘肃等地只有5%,100个人里面可能只有5个人上网。互联网渗透率高的地方,比如北京已经达到了30%。互联网渗透率高的地方越能很好地跟线下结合。比如e-mail,如果十个人里面有一个人在用的话,给人的感觉是这人有点显,但是有三四个人的话情况就不一样了,不用就是感觉落伍了。互相之间就能够用互联网进行沟通,才能体现其中的价值。使用频率使用机会提高了价值也提高了,如果说用的人特别少的话就不能体现其中的关系,这样它的利用率就会降低。为什么说我们今天的手机费电话费越来越降低,其实总的成本没有变,而是因为用户增多了使用频率增多了。一样道理,交易的人越多了交易的成本也会降低交易的价值也会提高。所以说互联网的渗透率有时候能够影响很多人的行为,也就是互联网渗透率越高的地方跟线下结合越紧密。
而互联网的盈利模式也是跟趋势走的。拿互联网广告来说至少可以分为三个阶段。
最早的是门户广告,传统的品牌广告更像传统媒体,以显示曝光率的多少来评估价值的多少;然后是搜索引擎广告,目前像百度的搜索引擎的广告收益已是相当可观;将来是社区广告,随着社区的发展,网民和社区的关系越来越紧密,社区广告越来越体现其价值。
从网民的角度来说最有价值的营销是口碑的营销,比如你想买一个东西可以让你身边的亲朋推荐,而不去通过广告。在网上有很多人把他的消费意见发在网上,这样就产生了一个个的意见领袖,这也就决定了好的东西越来越好,坏的东西会自然遭到淘汰,符合社区的本身的规律。
大多数网民第一个动作是屏蔽传统广告
社区的Value在这里,但是怎么去挖掘,怎么去营销,社区本身的这种规律怎么去让更多的人去接受,可能还需要探索。以前传统的理论和今天不一样。
当我们发现一个新的东西后,在线上第一反应就是去Search,然后是Action(行动),著名的4A广告集团电通公司就为此提出了一个营销的新理论,即:AISAS。
这个理论是说一个人的购买行为流程,首先是Attion(注意)到一个东西,然后产生Interest(兴趣),第三是去Search(搜索),第四个就是去Action(行动)去买,而买了用了之后就产生了第五个行为Share(分享),发表自己的使用体会,从而再影响其他人。事实上,在三和四之间,即Search和Action之间的大量搜索结果,正是过去的Share内容。每个Share都会对下一个Search产生影响。对于网民来所,要么是分享别人的东西,要不就是发一条东西和别人去分享,总之都与Share有关。
其实每天我们在传统门户上看到的那么多广告基本对我们没什么影响,我们可能第一个时间就会把它们屏蔽,所以大多数人第一个动作就就是Search。
首先我从网民的角度来说一个观点,中国的互联网网民是从被动接受信息到主动去接受信息时代的跨越。从97年开始到2003年为第一个阶段,被动地接受信息是主流行为。2003年以后是第二阶段,随着社区和web2.0的成熟以及网民的层次度提高,人们主动去接受信息和寻找信息的本能和意愿增加了。以前互联网是一对多的形态,全球互联网最伟大的领袖是雅虎,它的pop就是一个门户,在中国就是新浪、网易,它们给人们提供信息,人们不用去知道信息是从哪里来的,不用去探讨,只能去参与。 在今天,中国随着搜索引擎技术以及社区信息的发展,人们进入了一个主动去寻找信息和参与信息的阶段,进入了多对多的形态,每个人既是信息的接受者,也是信息的发布者和传播者,甚至是影响者。
中国与全球的互联网有很大区别,中国前几年被动接受的原因在于中国网民开始的层次度比较低,随着这几年的教育和应用的发展,网民的层次度在不断提高。中国的互联网没有经历过计算机时代,而是一步跨越到了互联网时代。没有经过过比如dos、windows等,而是一步跨入了文字化时代。很多计算机用户一开始就是网民,买计算机就是为了上网。我们身边有很多人,如果不能上网可能就不会用电脑了。中国网民的整体水平比较低,用软件的能力非常弱,很多复杂的功能无法接受,在美国也许一个白发苍苍的老头就能很熟练地运用各种软件。但是这几年的教育有了很大改观。
对于网站角度来说我是这样分析的,以前的网站是二八效应,20%的网站赢得了80%的收益和市场回报,但在今天来说长尾效应会越来越体现其价值。很多的中小网站、地方网站、行业网站纷纷崛起,网民的个性化需求越来越强烈。很多网民去大型网站的时间就会相对减少,更多的去一些小型网站。我们看到今天所有的网站都在走社区化路线,在社区里面生活,因为他们知道以前那种传统的模式已经岌岌可危了。
网民最信赖的营销是口碑的营销
互联网越来越多地与线下结合,与人们的现实生活结合,这是互联网最本质的一个特点,就是说它不仅仅在传递信息本身,而更多地在传递一种社会关系,在传递人们的交易行为,在传递人们的一些现实行动,甚至它能够影响商务的行为。所以说互联网越来越多与传统信息结合我觉得是一个必然的趋势。
我经常跟人聊一个互联网的渗透率的问题,其实在中国很多地方的互联网还不够发达,很多地方的渗透率还比较低。像西北、新疆、甘肃等地只有5%,100个人里面可能只有5个人上网。互联网渗透率高的地方,比如北京已经达到了30%。互联网渗透率高的地方越能很好地跟线下结合。比如e-mail,如果十个人里面有一个人在用的话,给人的感觉是这人有点显,但是有三四个人的话情况就不一样了,不用就是感觉落伍了。互相之间就能够用互联网进行沟通,才能体现其中的价值。使用频率使用机会提高了价值也提高了,如果说用的人特别少的话就不能体现其中的关系,这样它的利用率就会降低。为什么说我们今天的手机费电话费越来越降低,其实总的成本没有变,而是因为用户增多了使用频率增多了。一样道理,交易的人越多了交易的成本也会降低交易的价值也会提高。所以说互联网的渗透率有时候能够影响很多人的行为,也就是互联网渗透率越高的地方跟线下结合越紧密。
而互联网的盈利模式也是跟趋势走的。拿互联网广告来说至少可以分为三个阶段。
最早的是门户广告,传统的品牌广告更像传统媒体,以显示曝光率的多少来评估价值的多少;然后是搜索引擎广告,目前像百度的搜索引擎的广告收益已是相当可观;将来是社区广告,随着社区的发展,网民和社区的关系越来越紧密,社区广告越来越体现其价值。
从网民的角度来说最有价值的营销是口碑的营销,比如你想买一个东西可以让你身边的亲朋推荐,而不去通过广告。在网上有很多人把他的消费意见发在网上,这样就产生了一个个的意见领袖,这也就决定了好的东西越来越好,坏的东西会自然遭到淘汰,符合社区的本身的规律。
大多数网民第一个动作是屏蔽传统广告
社区的Value在这里,但是怎么去挖掘,怎么去营销,社区本身的这种规律怎么去让更多的人去接受,可能还需要探索。以前传统的理论和今天不一样。
当我们发现一个新的东西后,在线上第一反应就是去Search,然后是Action(行动),著名的4A广告集团电通公司就为此提出了一个营销的新理论,即:AISAS。
这个理论是说一个人的购买行为流程,首先是Attion(注意)到一个东西,然后产生Interest(兴趣),第三是去Search(搜索),第四个就是去Action(行动)去买,而买了用了之后就产生了第五个行为Share(分享),发表自己的使用体会,从而再影响其他人。事实上,在三和四之间,即Search和Action之间的大量搜索结果,正是过去的Share内容。每个Share都会对下一个Search产生影响。对于网民来所,要么是分享别人的东西,要不就是发一条东西和别人去分享,总之都与Share有关。
其实每天我们在传统门户上看到的那么多广告基本对我们没什么影响,我们可能第一个时间就会把它们屏蔽,所以大多数人第一个动作就就是Search。


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